生徒さま向け（規約）
Rise＆Shine English School
～スクール規約～
当スクールでは
みなさんが前向きに、心地よく学べる
空間を大切にしています。
以下は、講師と生徒さまでお互いに
気持ち良くレッスンを続けていくための、
大切なご案内・お願いとなります。
お手数ですが必ずお読み頂き、
ご了承頂いたうえで、ご予約・ご受講
くださいます様、よろしくお願い致します。
【レッスンに関して】
①レッスン時間について
レッスン時間の５分前から、入室いただけます。それまでの時間はお車にてお待ちいただくようお願いいたします。（レッスンに遅れた場合については下記をご覧ください）
原則レッスン終了５分前を目安にまとめるようにし、事務連絡・次回の確認などをして終了となります。
その日の内容や進み具合によって、終了時間が多少前後することがあります。ご了承ください。
②配布テキスト・プリントについて
レッスンであつかう配布資料やテキスト・プリントは、*Nano-English*およびRise&Shine（Yuko）の著作物です。複製（コピー）や転載（写真を知り合いに送ったり、ネットに載せたりすること）は、されないようお願いします。
これらの行為は、著作権法で禁止されておりますのでご注意ください。
③写真掲載について
たくさんの方に当スクールの活動や想いを知っていただくため、レッスン風景やご参加のみなさんの写真を撮らせていただくことがあります。ブログ・インスタグラム・公式LINEでのお知らせに掲載することがありますので、お顔出しNGの方は必ずお知らせください。
④オンラインレッスンについて
遠方の方・教室までの往復じかんを節約したい方・発音レッスンで口元も見れるレッスンが良い方・休むほどではないけど対面だと不安を感じる体調の方など、ZOOMでのレッスンもさせていただいておりますのでどうぞお試しください。また、生徒さまの体調が万全でないときや、お子さんがご一緒の場合も、あんしんと安全のためオンラインレッスンとさせていただいております。（歩き始めまでの赤ちゃんは教室へ連れてきていただけます♪）
【キャンセル/遅刻/振替】
①キャンセル・遅刻について
キャンセル・遅刻をされる場合は、事前にかならずご連絡をお願いいたします。
講師は各回、生徒さまの進捗とレッスン時間をふまえてレッスンプランを用意しているため、遅刻がありますと、本来得られるはずの学びとそのあとの向上度が落ちてしまいます。また、急なキャンセルや無断欠席は、「その日時に来たかった」という別の生徒様へのご迷惑となる場合もあります。どうかご理解・ご協力をお願いいたします。
“開始１時間前” までのご連絡
→別の日に変更していただけます
“開始１時間前” を過ぎての欠席連絡・ご連絡なし
→レッスン料が発生します（１回分消化となります）
遅刻（事前のご連絡あり）
→レッスンさせて頂けます（遅刻分の時間延長や割引はいたしかねます）
「忘れていた！」も含めこの通りとなりますので、どうぞお気をつけください。なお、予測不能な急病や弔事など、やむを得ない場合は対応させていただきます。
②流行性疾患について
生徒さんご本人やそのご家族が、インフルエンザやその他の流行性疾患にかかった疑いがある場合は、わかり次第すぐにご連絡・キャンセルしていただくようお願いいたします。
③休講・振替について
講師Yukoやその家族が体調不良になったり、インフルエンザ他の流行性疾患にかかった場合、また、台風や大雪などで各種警報が出ている場合、お休みとさせていただくことがあります。その際は、休講連絡のうえ、あらためて振替レッスンのご案内をさせていただきますので、ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。なお、当月中の振替ができなかった場合は、返金での対応とさせていただきます。
【お支払いに関して】
①お支払い方法について
月々のレッスン料は、クレジット自動振替にてお支払いいただいております。個別レッスンの方は、入会時に決めていただいた回数分の料金が、毎月１日に自動振替となりますので、当月中に回数分消化をおねがいいたします。また、一度お支払いただいたお代につきましては返金いたしかねますのでご了承ください。
②変更について
コース変更・個別レッスンの回数変更に関しては、25日までにお知らせいただくと翌月分から適用となります。26～31日にお申し出の場合、翌月分はそのままの料金、翌々月分からが変更後の料金となります。
【休会に関して】
当スクールでは、（キープ代を納めるなどして）席をおいたままお休みする、いわゆる「休会」制度はありません。たとえば来月から一定期間レッスンに来られないことがわかっている、といった場合は、25日までに必ずお知らせください。その月末で一旦「退会」扱いとさせていただき、おかえり＝「再入会」の際に、入会金を以下のとおり割引いたします。
退会月末から３ヶ月未満でレッスン再開
→ 入会金50％OFF
退会月末から３ヶ月以降でレッスン再開
→ 入会金20％OFF
※再入会の時点での入会金をもとに計算します
例）７月末でいったん退会し、10月末までにレッスン再開された場合は50％OFF、11月以降にレッスン再開された場合は20％OFFとなります
退会はすべて月末扱いとなります。当月末で退会されたい場合、必ず25日までにお知らせください。26日以降にお申し出の場合、いかなる理由であってもシステム上翌月分の引落しがされてしまいますのでご注意ください。
必ず戻ってきたい！と思われる方へ
英語は継続が命です。たとえカメの歩みのように思えるとしても、コツコツと続けた人が確実にチカラをつけていきます。やむを得ずいったん退会（お休み）するけど、必ず戻ってきたい！と思われる方は、戻られる月をあらかじめお知らせください。引き落としの再開設定をかけておくことが可能です。このようにご自身の決意・英語学習 継続のバックアップはさせていただきますので、「戻れたら・・・」と思ったまま学習の機会が流れてしまわないように、ぜひご利用ください。再開時期を先に決めておくと、お休みしている間も英語のアンテナが張って、英語が自然と耳に入ってきますよ。
【退会について】
退会の際は、手続きの都合上 25日までにお知らせいただきますと、当月末にて退会となります。（26日～31日にお申し出の場合、翌月末での退会となります。）なお、すでにお支払いただいたお代につきましては返金いたしかねますのでご了承ください。
【駐車場について】
スクール前の駐車場へ停めていただけます。住宅街につき、子どもたちの多い時間帯もございますので、十分ご注意ください。（近年はサルが出ることも大変多いです。）なお、当スクール駐車場・近隣道路における事故やトラブル等について、当スクールは責任を負いかねますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【当規約について】
心地よく・前向きなキモチで・楽しく学べる英語教室を運営していくため、こちらの規約は随時見直しや改訂を行います。
お手数ですが、定期的にこちらのページにて、各自ご確認をお願いいたします。（公式LINEのメニューボタン「スクール規約」をタップで、スグに見ることができます。）
Rise&Shineに関わって下さる皆さまへ。
いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
2023年12月 Rise&Shine English School 神谷裕子